Вопросы и ответы — Mango Tai
Вопросы и ответы Mango Tai
Собрали ответы на основные вопросы о заказах, оплате, доставке и возврате. Нажмите на интересующий вопрос, чтобы открыть ответ.
Выберите нужные товары, добавьте их в корзину, проверьте количество и оформите заказ.
Подробная инструкция находится на странице «Как сделать заказ».
Да. Mango Tai отправляет заказы покупателям в разные города России.
Стоимость и условия доставки зависят от города, транспортной компании, веса и параметров заказа. Подробнее — на странице «Доставка по России».
Единой фиксированной стоимости доставки нет. Она рассчитывается отдельно в зависимости от направления, выбранной транспортной компании, веса и размера заказа.
Доступна оплата через СберБанк, ВТБ, Ozon Банк и Систему быстрых платежей (СБП).
Подробнее смотрите на странице «Оплата».
Сначала оформите заказ. После проверки наличия товаров вы получите информацию для оплаты.
Перед переводом обязательно проверьте сумму и данные получателя.
Если вам нужна информация о заказе, свяжитесь с Mango Tai и сообщите номер заказа.
Контакты магазина находятся на странице «Контакты».
При получении рекомендуем осмотреть упаковку и товар. Если есть заметные повреждения, сделайте фотографии или видео и свяжитесь с нами.
Подробные условия находятся на странице «Возврат и обмен».
Сообщите нам номер заказа, название товара, опишите проблему и приложите фотографии или видео, если на них можно увидеть недостаток.
Мы рассмотрим обращение и сообщим дальнейший порядок действий.
Возможность возврата или обмена зависит от причины обращения, состояния товара и требований законодательства.
Подробные правила размещены на странице «Возврат и обмен».
Если заказ ещё не передан на отправку, свяжитесь с нами как можно скорее. В зависимости от стадии обработки мы постараемся скорректировать состав заказа или данные доставки.
Телефон: +7 (924) 129-41-75
E-mail: xgeraxasaxa@yandex.ru
Также доступны Telegram, MAX и WhatsApp — все способы связи собраны на странице «Контакты».
Не нашли ответ?
Свяжитесь с Mango Tai — поможем с вопросом по товару, заказу, оплате или доставке.
Связаться с нами